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Les garanties Jeujouet

Notre métier premier étant la vente en boutique physique depuis plus de 10 ans, il nous semble indispensable de tenter de vous apporter les mêmes garanties afin de faciliter votre expérience d'achat. Pour y parvenir nous avons regroupé en 6 thèmes ci-dessous vos attentes primordiales. Si toutefois, vous n'y trouvez pas votre réponse ou avez une remarque, n’hésitez à nous contacter au 02 53 97 11 53 ou par courriel à serviceclient@jeujouet.com.

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Livraison gratuite pour un minimum de 49 € d'achat

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Notre délai de livraison constaté est de 48 à 72h ouvrées date de commande

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Livraison GRATUITE sur tous vos achats d'un minimum de 49 €. En dessous, vous devrez payer 4,90€ de frais de port pour une livraison à domicile (Colissimo) et 3,90 € pour une livraison en Relais Colis (So-colissimo).

So-colissimo

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Colissimo

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TNT

Nous remettons votre colis dès le lendemain à votre domicile, en mains propres et contre signature. En cas d’absence ou d’impossibilité de livraison, le colis est déposé au Relais Colis® le plus proche et vous pouvez le retirer le jour-même dès 14 heures. Vous serez dans ce cas automatiquement alertés par un sms ou e mail. Les colis partis le Vendredi seront mis en livraison le Samedi matin entre 8H et 13H.

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Transport Schenker Joyau

Tout le mobilier de la chambre Moulin Roty vous est livré gratuitement par notre prestataire logistique les Transports Schenker-Joyau, les conditions de livraison sont renseignées sur les fiches produits concernés.

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Pour l'Europe et l'Outre-Mer, nous appliquons un tarif par Zone

  • Zone 1, les frais de port sont de 26 euros (Belgique/Royaume-uni/Allemagne/Suisse/Luxembourg/Pays bas)
  • Zone 2, les frais de port sont de 32 euros (Italie/Espagne)
  • Zone 3, les frais de port sont de 36 euros (Danemark,Suède,Finlande,Portugal)
  • Zone 5, les frais de port sont de 54 euros (Grèce,Chypre,Norvège,Malte)
  • Zone 6, les frais de port sont de 57 euros (Canada)
  • Zone 7, les frais de port sont de 190 euros (Estonie)
  • Zone Outre-Mer n°1, les frais de port sont de 26 euros (Guadeloupe,St Martin,Martinique,Réunion,Guyane,Mayotte,St Pierre et Miquelon)
  • Zone Outre-Mer n°2, les frais de port sont de 49 euros (Nouvelle Calédonie,Polynésie Française,Wallis et Futuna,Terres Australes et Antarctiques Françaises)

Ces frais sont affichés avant la validation de votre commande.