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Les garanties Jeujouet

Notre métier premier étant la vente en boutique physique depuis plus de 10 ans, il nous semble indispensable de tenter de vous apporter les mêmes garanties afin de faciliter votre expérience d'achat. Pour y parvenir nous avons regroupé en 6 thèmes ci-dessous vos attentes primordiales. Si toutefois, vous n'y trouvez pas votre réponse ou avez une remarque, n’hésitez à nous contacter au 02 53 97 11 53 ou par courriel à serviceclient@jeujouet.com.

Dans l'attente de vous servir,

A bientôt, L'équipe Jeujouet.

Moyens de paiement et facturation

Paiement sécurisé

Pour régler votre commande, vous disposez, de l'ensemble des modes de paiement visés au sein du bon de commande, à savoir :

La carte bancaire :

Nous acceptons les cartes suivantes :

Nous vous recommandons cette option car elle est la plus simple, la plus rapide et entièrement sécurisé. Lors de la validation de votre commande, vous indiquerez simplement votre numéro de carte bancaire, sa date d'expiration ainsi que son cryptogramme.

Pour la sécurité de vos paiements nous utilisons « E-transactions », la solution de paiement par carte bancaire mise au point par notre banque le Crédit Agricole.

Avec ce système, votre paiement par carte s'effectue directement sur le serveur sécurisé de notre banque le Crédit Agricole pour notre compte. A aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué. Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL 3 (Secure Socket Layer) sur l'Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale et qui est utilisable par les principaux navigateurs.

Vous avez la possibilité de régler vos achats en trois fois sans frais dès 150€ d'achat. Prélèvement le 15 ou 30 du mois (suivant votre date d'achat) sur trois mois.

Paypal :

PayPal est la meilleure façon d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne, pour les personnes comme pour les entreprises.

Vous donnez une adresse email comme moyen de paiement et non vos coordonnées bancaires.

Vous pouvez payer en un instant et consulter le détail de vos transactions en temps réel.

Avec PayPal, vous bénéficiez de l'une des meilleures technologies de cryptage du marché. Vous devez cependant être titulaire d’un compte PAYPAL.

Payplib :

Paylib

 

Sans aucun frais supplémentaires, le mode de paiement Paylib vous permet de payer directement avec votre mobile, votre tablette ou votre ordinateur portable. Il vous suffit d'activer Paylib sur votre espace personnel de votre banque ! En savoir plus

Le chèque :

Ce dernier devra être libellé en euros, à l'ordre de la société SAS jeujouet.com et compensable dans une banque française.

Au dos du chèque vous indiquerez votre nom et le numéro de commande avant de l'envoyer à l'adresse suivante :

  • SAS jeujouet.com
  • Chez Monsieur Nicolas Grolleau
  • 24 rue Edouard Branly
  • 49800 Trélazé

Dès réception du chèque, votre commande sera prise en compte; Vous disposez d’un délai de 4 jours pour nous faire parvenir votre commande. Passé ce délai, votre commande sera automatiquement annulée.

Le virement bancaire :

Le virement doit s'effectuer de votre compte vers le compte de la société SAS jeujouet.com  dont les coordonnées sont ci-dessous. Les virements provenant de l'étranger doivent être en euros, tous les frais bancaires étant à votre charge. Vous indiquerez votre nom ou la référence de la commande dans l’intitulé du virement.

Dès réception du virement, votre commande sera prise en compte.

RIB SAS jeujouet.com :

  • Intitulé du Compte : SAS JEUJOUET COM 
  • DOMICILIATION 14706
  • Code établissement 00064
  • Code guichet 73942740740
  • Numéro de compte 10
  • Clé RIB IBAN International Bank Account Number FR76 1470 6000 6473 9427 4074 010
  • BIC swift Bank Identification Code : AGRIFRPP847

Facturation

La facturation s'effectue au moment de l'expédition du colis.

Votre facture pourra être téléchargée directement sur le site dès lors que vous aurez reçu un mail de confirmation de départ du produit.

Pour les livraisons effectuées hors Union Européenne le facture sera jointe au colis pour des raisons de réglementation douanières.

Cas particulier

Les commandes avec un envoi vers les pays hors Union Européenne et vers les Dom Tom se font sans la TVA française de 20%.

La douane du pays de destination contrôle le colis, puis le destinataire doit acquitter la TVA locale et d'éventuelles taxes douanières selon le montant de la commande et le produit reçu. Ainsi, c'est la poste locale qui encaisse ces taxes au moment de remettre le colis.

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